Agentur für User-Centered Design
Medienmitteilung
Die Zürcher Kantonalbank (ZKB) hat ihr neues Intranet lanciert. Das Konzept für die neue Plattform stammt von der Zeix AG, entwickelt in enger Kooperation mit der Webagentur namics. Für die technische Umsetzung war die Agentur Unic verantwortlich.
Bei der Informationsarchitektur wie auch beim funktionalen Design wurden konsequent die Benutzer miteinbezogen, so dass sowohl die Benutzerführung als auch die Themencluster den aktuellen Bedürfnissen der MitarbeiterInnen entsprechen.
Besondere Herausforderung war der Verteilmechanismus der Informationen, da in den Interviews und Usability Tests weder Autoren noch Leser beurteilen wollten, welche Inhalte für sie besonders relevant waren. Als Lösung wurde auf Autorenseite ein nach einfachen Kriterien individualisierbarer Verteilschlüssel und auf Benutzerseite ein effizientes Abonnier- und Benachrichtigungssystem entwickelt. Das Resultat ist eine inhaltlich umfangreiche Informationsplattform für alle Mitarbeiter, deren Startseite personalisiert werden kann und somit den individuellen Bedürfnissen der Mitarbeiter gerecht wird.
Medienkontakt Zeix AG
Jacqueline Badran
Telefon: +41 (0)44 247 78 70
Mobiltelefon: +41 (0)76 324 6867
E-Mail: jacqueline.badran@zeix.com
Referenzperson der ZKB
Thomas Weiss
Telefon: +41 (0)44 292 30 76
E-Mail: thomas.weiss1@zkb.ch
Weiterführende Links
Text- und Bildmaterial zum Thema: Materialien
Usability-Blog der Zeix AG: http://blog.nutzbar.ch