Agentur für User-Centered Design
«Das Management will aber lieber Gelb – wie kriegt man die Entscheidungsträger dazu, im Sinne der User zu entscheiden?» – Workshop mit Angie Born, Zeix AG, im Rahmen der Intranet-Days in Frankfurt, 4. bis 5. Juni 2008
Oft werden bei Neukonzeption des Intranets zahlreiche Usability Assessments und Interviews durchgeführt, um auf benutzerfreundliche Lösungen für Aufbau und Benutzerführung im Intranet zu kommen. Doch die Entscheidungen trifft dann letztlich nicht das Projektteam mit der Usability Agentur, sondern vielmehr die Verantwortlichen einzelner Fachbereiche oder das Top-Management am Sitzungstisch. Der User wird nur als einer von vielen Stakeholdern betrachtet. Wie können Sie alle anderen Stakeholder am Sitzungstisch dazu bewegen, die Perspektive der User und ihrer Arbeitsprozesse stärker zu berücksichtigen? Wann haben politische Überlegungen tatsächlich mehr Gewicht? Nach einem kurzen Impulsreferat (5 Min.) von Angie Born tauschen die Teilnehmer dieses Workshops eigene Erfahrungen aus und suchen gemeinsam nach Lösungswegen, wie man Entscheidungsträger davon überzeugt, im Sinne der User zu entscheiden.
Datum: Donnerstag, 5. Juni 2008 im Rahmen der Konferenz Intranet Days
Ort: Sheraton Offenbach Hotel, Frankfurt-Offenbach a. M.
Anmeldung und weitere Informationen: http://www.intranet-days.de/