Agentur für User-Centered Design
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Artikel & Studien
Die folgenden Publikationen stammen von Autoren der Zeix AG. Sie wurden in Zusammenarbeit mit Fachmedien oder im Auftrag von Konferenzveranstaltern geschrieben.
Redaktionelle Beiträge über Zeix befinden sich im Medienspiegel.
Online Communities im Test: Kein Gold von Silver Surfern
Eine Studie der Zürcher Agentur Zeix und der Berner Fachhochschule zeigt auf, dass die 60- bis 75-Jährigen grundsätzlich ähnliche Bedürfnisse und Motive zur Nutzung von Online-Communities haben wie andere Altersgruppen. Usability-Mängel und ungenügende Kommunikation erschweren ihnen jedoch die Nutzung.
Artikel als PDF:Fachartikel Netzwoche
Von Sibylle Loetscher (Zeix) und Simon Zaugg (Netzwoche)
Studie: Online Communities und die soziale Integration von 60–75-Jährigen
Im Rahmen des EU-Forschungs- und Entwicklungsprojekts «Third Age Online» hat Zeix in Zusammenarbeit mit der Berner Fachhochschule eine qualitative Studie zur Nutzung von Online-Communities durch ältere User durchgeführt. Ziel war es herausfinden, inwiefern 60- bis 75-jährige User Online-Communities nutzen oder weshalb sie dies nicht tun.
User-Centered Design in sieben Punkten kurz erklärt
Die Sicherstellung der Usability ist immer öfter ein Erfordernis in Ausschreibungen für komplexe Projekte. Was dies genau bedeutet und wie dieses Ziel erreicht wird, erklären zwei Branchenvertreter anhand von sieben «W-Fragen».
Artikel als PDF:Die Sicherstellung der Usability ist immer öfter ein Erfordernis in Ausschreibungen für komplexe Projekte. Was dies genau bedeutet und wie dieses Ziel erreicht wird, erklären zwei Branchenvertreter anhand von sieben «W-Fragen».
Fachartikel ICT-Jahrbuch 2011
Von Dr. Daniel Felix (Ergonomie & Technologie) und Andrea Rosenbusch
Gmail: Fluch oder Segen?
Seit dem Start im Jahr 2004 hat sich Gmail binnen kürzester Zeit zu einem der beliebtesten Webmail-Dienste entwickelt und gehört neben «Yahoo! Mail» und «Hotmail» zu den meistbenutzten Gratis-Webmails. An der Nutzerfreundlichkeit kann es nicht liegen, wie ein Usability-Test der Firma Zeix zeigt.
Artikel als PDF:Seit dem Start im Jahr 2004 hat sich Gmail binnen kürzester Zeit zu einem der beliebtesten Webmail-Dienste entwickelt und gehört neben «Yahoo! Mail» und «Hotmail» zu den meistbenutzten Gratis-Webmails. An der Nutzerfreundlichkeit kann es nicht liegen, wie ein Usability-Test der Firma Zeix zeigt.
Fachartikel Netzwoche
Von Jacqueline Badran und Jeanine Troehler
«Shaping Spaces»
Andrea Rosenbusch berichtet unter dem Titel «Shaping Spaces» (in englischer Sprache) über ihren Weg zur User Experience Architektur. Eine kurze Einführung dazu gibt unser Blogbeitrag zu UX Storytellers.
Artikel aus UX Storytellers
Andrea Rosenbusch berichtet unter dem Titel «Shaping Spaces» (in englischer Sprache) über ihren Weg zur User Experience Architektur. Das ganze Buch mit Beiträgen von Autorinnen und Autoren aus aller Welt kann unter UX Storytellers. Connecting the Dots heruntergeladen werden.
Von Andrea Rosenbusch
Der Generationentest: Digital Natives versus Digital Immigrants
Der jungen Generation, den sogenannten Digital Natives, wird oft attestiert, dass sie besser mit den modernen Informationsund Kommunikationstechnologien umgehen können als ältere Erwachsene. Bei näherem Hinsehen sind die Unterschiede zwischen den Generationen aber oft erstaunlich gering, zeigt eine Usability-Studie von Zeix.
Titelstory Netzwoche
Der jungen Generation, den sogenannten Digital Natives, wird oft attestiert, dass sie besser mit den modernen Informationsund Kommunikationstechnologien umgehen können als ältere Erwachsene. Bei näherem Hinsehen sind die Unterschiede zwischen den Generationen aber oft erstaunlich gering, zeigt eine Usability-Studie von Zeix.
Von Philipp Murkowsky und Viviane Aubert
Mythos Digital Natives
Titelstory Netzwoche
Digital Natives können besser mit modernen Informations- und Kommunikationstechnologien umgehen als ältere Erwachsene, heisst es oft. Bei näherem Hinsehen sind die Unterschiede aber erstaunlich gering. Dies zeigt die Titelgeschichte in der neuen Netzwoche.
Zeix Mobile-Studie: Ergebnisse zur Nutzung mobiler Dienste in der Schweiz
In der Mobile-Studie ging Zeix unter anderem folgenden Fragen nach:
- Was sind die Trends bei der Handy-Nutzung?
- Was halten die User vom mobilen Internet?
- Sind Jung und Alt wirklich so verschieden?
Online-Fundraising und seine Tücken
Über das Internet für soziale Zwecke spenden – das klingt wie füreinander geschaffen: Schnell, wenig administrativer Aufwand, auch für kleinere Organisationen realisierbar. Doch Online-Spenden fristen ein Mauerblümchen- Dasein – was auch an der Usability der Websites von Spendenorganisationen liegt, wie ein Usability-Test der Zeix AG zeigte.
Fachartikel Verbands-Management
Über das Internet für soziale Zwecke spenden – das klingt wie füreinander geschaffen: Schnell, wenig administrativer Aufwand, auch für kleinere Organisationen realisierbar. Doch Online-Spenden fristen ein Mauerblümchen- Dasein – was auch an der Usability der Websites von Spendenorganisationen liegt, wie ein Usability-Test der Zeix AG zeigte.
Von Peter Hogenkamp und Sibylle Buff
Usability-Mythos: Eine gute Websuche muss wie Google sein
Eine Volltextsuche ist zwar einfach zu bedienen, bringt aber in vielen Fällen nicht die gewünschten Ergebnisse. Das liegt daran, dass es sich bei den meisten Datenbeständen eigentlich um strukturierte Daten handelt, für die eine Volltextsuche nicht geeignet ist.
Fachartikel Netzwoche
Eine Volltextsuche ist zwar einfach zu bedienen, bringt aber in vielen Fällen nicht die gewünschten Ergebnisse. Das liegt daran, dass es sich bei den meisten Datenbeständen eigentlich um strukturierte Daten handelt, für die eine Volltextsuche nicht geeignet ist.
Von Jacqueline Badran, Zeix AG
